小朋友經常哭鬧？不知道如何表達自己的情緒？在情緒的影響下難以表達需求？

啟智早期訓練中心暫托服務採用「SCERTS 知情解意」的教學手法，幫助學童認識自己的情緒，學會如何正確表達，並找到適當的方式來調節情緒。

當學童每天回到中心時，學童都會在出席表上貼上自己的名牌，而班任老師會把「知情解意」的教學方法運用在出席表上，當學童把名牌貼在生氣或不開心的情緒圖卡上時，班任老師可以即時作出對應的處理。

例如：學童情緒為「嬲」時，老師會先詢問學童「可唔可以同老師講點解今日覺得嬲嬲呀？」，當了解事情經過後，老師會與學童進行事件分析並討論解決辦法，如仍未能紓緩情緒，便會給予學童正確處理情緒的圖卡，令學童認識如何正確處理及緩解自己的情緒。